基于ERP系统的知识管理
该文探讨了在信息化急速加剧的今天,如何将ERP和知识管理很好的结合起来,使得企业更好的实施基于ERP系统的知识管理.该文从系统的角度出发,把基于ERP系统的知识管理作为一个系统工程来研究,认为一个知识管理项目的成功取决于"七分人的因素、两分流程的因素、一分技术的因素".首先,在技术层面讲解了比较流行的知识管理技术,同时在其外延上进行了比较翔实的分类,并为企业如何根据自己的实际情况进行知识技术的选择提出了建议和方法;然后,从流程和企业组织结构的角度探讨了企业如何进行流程的优化、做好流程管理,并结合技术做好知识管理.在做好技术基础和流程优化的基础上,为企业基于ERP系统上的知识管理项目的实施提出了具体方法和指导原则;最后,文章探讨了知识管理项目成功实施后的运营问题,包括激励机制的建立以及企业知识资产管理问题等.
知识管理;ERP;系统工程;组织结构;流程管理
北京化工大学
硕士
管理科学与工程
李五四
2003
中文
F270.7
71
2004-04-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）