辽宁北辰内部人际关系管理诊断研究
对一个企业而言，内部人际关系管理影响着整个企业的运作，在激发员工创造力、实现企业和员工价值共赢上发挥非常重要的作用。近年来，全国制造业面临持续下行压力，许多制造业公司面临转型挑战，企业风险重重。辽宁北辰公司作为阜新本地液压产业龙头企业，要保持优势地位，加强企业内部人际关系管理十分重要。目前，辽宁北辰公司已在内部人际关系管理上进行一定探索实践，但在新的发展形势下，科学诊断企业内部人际关系管理状况，并进行针对性提升改进尤为关键。 论文采用调查问卷和定性访谈的方式，对辽宁北辰公司内部人际关系管理进行定量分析，发现主要问题有:内部人际关系管理体制不健全，员工参与管理意愿低，劳动争议较多，激励措施单一。分析原因包括:管理层不能有效放权，沟通渠道不畅通，企业团队建设不完善，员工归属感低。据此提出通过加强员工参与管理，拓宽参与渠道;提高公司信息共享度，让员工充分分享企业信息;加快企业文化建设，提升员工对企业认同感;增加对员工关怀项目，贯彻企业员工关怀计划等具体措施。本研究对提高辽宁北辰公司人力资源管理水平具有现实指导意义，同时对同类企业也有借鉴意义。
制造企业;内部人际关系管理;员工参与;文化建设
辽宁工程技术大学
硕士
工商管理
王国辉
2017
中文
F426.4;F425.15
58
2018-12-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）