LX公司员工满意度影响因素与对策研究
在全球经济不景气的背景下，各国面临着环境恶化的严峻考验，人类发展必须可持续化，各国应大力发展绿色经济。而在同时，作为绿色经济形式之一的节能环保产业在我国越来越重要，有着广泛的发展前景。虽然LX公司是专门从事节能服务的企业，但是其员工离职率越来越高，制约着它的发展。 为了解决员工离职率高的问题，必须明白员工为什么离职，即了解员工的需求是什么，这样LX公司才能够有的放矢。通过调查员工满意度，可以让LX公司明白需求差异:企业提供的并不是员工所需要的，或者员工的需求没有得到相应的满足。而什么是员工满意度呢？员工满意度是员工对自己工作各方面的一个主观满意程度，具体有三种定义。衡量员工满意度的理论基础有需求层次理论、双因素理论、公平理论等，本文也主要是依据这三个理论展开研究的。本文从年龄分布、学历分布、岗位分布三个方面介绍了LX公司的人力资源状况。又分析了公司的组织架构，从而更加全面的了解其公司状况。工作满意度调查方法有满意度调查量表、工作描述指标问卷、工作满意指标、组织评量问卷、彼得需求满意调查表、盖洛普Q12调查法等，以及员工满意度的测量方法有单一整体评估法、工作要素总和评分法等，本文的调查问卷设计正是基于这些调查方法设立的，并且综合考虑了多种因素，然后对调查问卷的信度和效度进行了分析。对调查问卷的结果进行统计之后，运用计量的方法对个体特征因素、工作特征变量进行方差分析，然后引入回归模型，进行平行线检验，最后进行模型的拟合检验以及对参数进行估计，最后显示模型及参数是可以接受的。通过上述的一系列研究，可以从多个方面提高LX公司员工的满意度，例如建立全面的薪酬福利体系（提高薪酬的个人公平性、内外部公平性、改革奖励制度、实行弹性福利制度、提高考核的科学性等）、实施员工职业发展（提供充分的晋升机会、提高职业生涯计划满意度）、提高员工企业管理的满意度。
企业管理;员工满意度;薪酬体系;职业发展
北京化工大学
硕士
工商管理
贺凯健;朱敏
2016
中文
F272.92
64
2017-05-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）