基于4R理论的网络公共危机的政府舆论引导研究——以天津爆炸事故为例
随着互联网信息时代的发展，风险社会背景下我国网络公共危机事件不断发生，由于公众在现实生活中的利益诉求得不到有效的解决，当发生网络公共危机事件时，社会公众就会在网络平台上聚集起来达成意见共识，并形成压倒式的舆论风波，加大了政府网络公共管理的难度，考验着政府的执政能力建设，成为政府在社会管理建设路上的障碍。因此，政府必须对网络公共危机中的舆论进行有效的引导，这是转变政府职能，实现政府治理能力现代化的必然要求。但是由于我国政府在自身制度建设、政策法规等方面的制约，政府在舆论引导方面的表现总是无力或者乏力。因此，网络公共危机中政府舆论引导工作的开展和完善，是当前政府部门必须面对和解决的重要课题。本文以危机管理4R理论为研究的理论基础，在此基础上对我国政府在网络公共危机中的舆论引导进行全面的分析，主要以天津爆炸事故为研究案例，从缩减、预备、反应、恢复四个方面来分析政府舆论引导的现状以及不足，并针对政府舆论引导的不足方面提出相应的对策和建议，为我国政府的舆论引导建设提供理论性的参考。
政府部门;网络公共危机;舆论引导;社会管理
广西大学
硕士
行政管理
黎昌珍
2016
中文
D630.1
63
2016-12-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）