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DOI:10.7666/d.Y2861539

V汽车4S店营销策略研究

杜锐
北京化工大学
引用
近20年以来,几乎全世界的大型汽车厂商都在中国建立自己的营销网络,抢占中国市场。因此汽车4S店这种销售渠道就在中国应运而生。并且在相当长的一段时间内4S店的销售异常火爆,利润丰厚。但是随着各大城市的车辆限购政策不断施行,导致了汽车经销商的销售量和销售利润不断下滑,而厂家对经销商的考核也由于更加严厉,导致了汽车经销商难以达到考核要求,拿不到利润返点。因此汽车经销商在如此大背景的条件下的如何保证自己的不被淘汰掉已经成为了一个需要解决的问题。  本文通过结合现代营销理念,以满足各类客户的需求为要点,依据STP理论进行市场细分找出相应的市场定位,并且通过对公司内部的分析找出公司存在的关于营销活动的问题,运用相关的市场营销模型对V汽车4S店以后的发展方向进行讨论,提出可行性营销策略和建议。其研究意义在于:首先,指出V汽车4S店的市场对位,在针对不同的客户群进行营销活动时提供新的思路,提升客户满意度和忠诚度。其次,为公司提供合理的依据来指导公司营销方案的制定,以及改善公司营销体系。第三,对企业内外部的营销流程和质量管理以及其他相关企业营销活动的开展提供一定的借鉴和指导意义。

汽车4S店;中国市场细分;客户需求;营销策略;客户忠诚度;五力模型

北京化工大学

硕士

工商管理(MBA)

雷培莉

2015

中文

F426.471;F713.50

62

2015-12-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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