在华大型跨国企业公关传播困境与破解研究
自2008年始，受经济危机的影响，“西门子”和“阿尔斯通”等重工企业的财务报告均显示出其销售额和利润率呈现大幅下降趋势。2014年下半年，“阿尔斯通”将其能源业务出售。2015年伊始，“西门子”宣布将裁员7800人。 事实表明:大型跨国企业的生存环境和市场环境已经发生变化，当前所沿用的传统经营管理模式，特别是公关传播模式已经无法应对新的需求。另一方面，随着全球化程度的提升和市场版图的扩张，全球化跨国企业对于企业内部沟通、信息传递以及沟通协调的顺畅性提出了更高的要求。企业若想在当前的市场环境下谋求更大的发展，需要借助公关传播的力量，在不同文化背景的市场下最大限度的实现商品、资本与技术流通。 由此可见，公关传播在企业，特别是大型跨国企业当中的重要性愈发突显。针对大型跨国企业公关传播陷入困境，急需改变的现状，本文将依照公关传播职能等理论，结合大型跨国企业自身的特性，以发放问卷调查等形式，梳理跨国企业的公共关系及传播战略和运作方向，分析这些企业在当前形势下共同所面临的困境。通过对“阿尔斯通”进行重点案例研究，为大型跨国企业公关传播走出困境提供可行性建议、参考。
跨国企业;公关传播;运作战略;经营管理
天津师范大学
硕士
传播学
刘卫东
2015
中文
F279.247;F274;G206
37
2015-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）