黑龙江省电力有限公司企业信息化中的业务流程重组研究
电力企业的发展和信息化建设密不可分，从生产运行、业务管理、客户服务、企业文化建设等方面均需要信息化建设的支撑。电力企业要实现提供优质的电能服务和建设高效率的企业，不仅为信息技术应用提供了宽广的舞台，更是信息化建设的内在动力。 本文是在国家电网公司实施“SG186”信息化建设工程的背景下撰写的，通过对黑龙江省电力有限公司(HLJEPCL)实施信息化工程的建设过程进行研究，并深入探讨信息化改革以及业务流程重组对一个企业的管理产生的深远影响。 通过采用个案研究法、经验总结法以及描述性研究法并依据笔者多年来的基层工作经验对电力企业中某一业务流程及某地市级企业各组织层级实施信息化过程中遇到的现象，以小见大、阐述实施过程中产生的问题，并提出行之有效的解决方法。参照解决途径来进行归纳总结，从而使之系统化、理论化。并将已有的、客观存在的规律或理论通过自己的理解和验证加以阐述，提出弊端并对实际问题加以说明。 通过对黑龙江省电力有限公司实施信息化建设过程的研究，并对实施中发生的具体问题以及信息化建设过程中相伴而生的业务流程重组问题及企业管理过程中产生的变革问题进行细致分析，旨在分析问题症结所在，并提出解决的方法和途径。充分体现信息化工程对企业业务流程的改变甚至是企业内部组织机构的变革，说明信息化带动管理模式的转变以及对企业内部组织结构所产生的深远影响。
电力企业;信息化建设;ERP系统;业务流程重组
哈尔滨理工大学
硕士
工商管理
魏玲
2013
中文
F426.61
54
2014-07-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）