护生实习期沟通现状及其影响因素研究
目的:(1)了解护生临床实习期间的临床沟通行为、治疗性沟通能力、人际沟通能力水平;(2)探讨临床沟通行为、治疗性沟通能力、人际沟通能力水平的相关性;(3)分析学历、性别、职务、家庭成员、家庭背景、规范化培训等对护生沟通能力的影响。 方法:采用整群抽样，运用一般资料问卷、临床沟通行为问卷、治疗性沟通能力问卷、人际沟通能力问卷，对2009～2010年在湖南省某家三级甲等综合性教学医院实习的，来自22个护理院校的护生进行横断面调查。其中临床沟通行为问卷、治疗性沟通能力问卷、人际沟通能力问卷等条目均采用Likert5级评分。各代表维度取本维度条目得分值的平均分。得分越高，代表沟通能力越强。所有数据均录入SPSS13.0软件，量表修订中及时评价其内容效度;应用内部一致性系数α、重测信度等评价3个量表的信度。针对样本中一般特征的定性资料采用频数、率和构成比进行资料描述，定量资料采用均数和标准差进行资料描述;计量资料采用t检验、计数资料采用卡方检验进行统计分析;应用Pearson相关分析进行临床沟通行为、治疗性沟通能力和人际沟通能力等相关分析。 结果:(1)应用量表的内容效度为0.78，各维度的内部一致性系数α在0.872～0.951之间，重测信度为0.85～0.89。(2)发放问卷312份，回收312份，回收率为100％，其中有效问卷311份，有效率99.7％。(3)护生的临床沟通行为、治疗性沟通能力、人际沟通能力三个项目得分分别为3.77±0.35、4.29±0.34、3.85±0.40;运用Pearson相关分析显示三个项目呈正相关;(4)不同学历、不同职务、不同家庭成员、不同家庭背景、不同培训经历护生的得分差异有统计学意义(P＜0.05)，调查结果显示88.1％的护生认为需额外增加临床沟通行为、治疗性沟通能力、人际沟通能力等培训。 结论:(1)本研究使用的临床沟通行为问卷、治疗性沟通能力问卷、人际沟通能力问卷等具有较好的信效度。(2)临床沟通行为、治疗性沟通能力、人际沟通能力三个项目呈正相关。(3)护生的学历、职务、家庭背景、培训经历等是影响护生沟通能力的相关因素。另外，家庭成员是影响治疗性沟通能力的重要因素。(4)大部分护生有需增加沟通技能培训的需求，有待建立沟通课程和培训计划，进一步强化护生的沟通能力水平。
临床护理教学;临床实践;沟通能力;护生实习
中南大学
硕士
公共卫生
刘爱忠;周建大
2013
中文
R47-4
62
2014-02-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）