跨文化商务沟通对增强中国跨国公司文化力的作用——以联想兼并IBM为例
20世纪90年代以来，经济全球化已经达到了前所未有的高度，以跨国公司为主体的公司在全球化的世界经济中扮演着越来越重要的作用。随着跨国公司的迅速发展，公司的管理者们遇到了一个共同的难题-跨文化商务沟通。
跨文化商务沟通即跨越国界的管理。跨国公司在不同的国家设立子公司，其中包含着不同的文化。这种文化的多元化为国际化的管理增加了难度，而由此产生的文化冲击，为跨国公司的管理人员如何应对跨文化商务沟通提出了挑战。一项调查显示，82％的跨国公司经营的失败是由于跨文化商务沟通的失败。毫无疑问，如果跨国公司想要承受住严酷的竞争，并稳稳立足于海外市场，提高自身的跨文化交际能力，也就是企业的文化力是一个不断增长的需求。
本文将阐明企业文化力与跨文化商务沟通的定义，对跨国公司的跨文化交际中存在的问题进行分析，阐明跨国公司跨文化交际中的核心原则。基于联想的例子，笔者试图探索中国的跨国公司在海外市场应采取的跨文化商务沟通策略。
同时，作者以跨文化商务沟通管理的角度，阐述了跨国公司所面临的文化冲突，并讨论如何消除文化冲突，探索跨文化商务沟通的框架，并提出跨国公司的跨文化商务沟通研究的有效途径。
跨文化商务沟通;企业文化力;跨国公司;联想兼并;海外市场
对外经济贸易大学
硕士
外国语言学及应用语言学
杨伶俐
2013
中文
F276.7;F270
69
2013-12-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）