BC建筑集团海外事业部绩效管理研究
近年来,随着我国大力实施“走出去”战略,很多企业在海外树立了良好的品牌形象,取得了骄人的业绩。然而在对外承包建筑工程方面,我国大部分企业尚缺乏核心竞争力、无法与欧美等跨国建筑企业进行竞争。绩效管理的建设是提升经营管理能力和增强核心竞争力的需要,也是我国建筑企业“走出去”、开拓海外市场、有目的有步骤地实现其战略目标的迫切需要。
本文针对BC建筑集团国际发展战略及其海外事业部绩效管理存在的问题,结合绩效管理理论,阐述了基于企业战略的绩效管理的架构过程：这一体系采用战略地图、平衡记分卡和关键绩效指标的分析方法,紧紧围绕推动绩效管理进程这一重点,从绩效设计、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效应用与改进五个方面全过程进行了剖析,通过从四个维度分解企业发展战略制定出企业的战略地图、又从企业战略地图出发得到了部门的考核指标,按照SMART原则经过指标量化、权重确定得到了职能部室的详细的绩效考核表,详细描述了对于职能部室设定考核指标这一难点问题的处理过程,并通过成立推动小组和申诉仲裁小组来关注绩效反馈与面谈和绩效应用与改进,从而使得这一体系成为不断优化的良性循环体系。
最后本文从分析员工素质、培养与发展优秀员工和传递压力、淘汰不合格员工方面对绩效管理进行了展望。本文为同样已经“走出去”的、参与海外市场竞争、具有对外承揽工程权的建筑企业在绩效管理建设方面提供了有益的借鉴。
建筑集团;海外事业部;绩效管理;考核指标
对外经济贸易大学
硕士
工商管理
张炜
2011
中文
F426.9;F425.7
54
2012-11-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）