基于社会网络分析的韩国旅游品牌网络口碑传播研究
当今网络社区发展日趋成熟，网络社区的品牌口碑信息传播成为了品牌传播的一种关键途径，也成为了营销业界开展自己业务的一项有力工具。本文旨在通过利用社会网络分析工具，以韩国旅游品牌为研究对象，揭示出旅游品牌的网络口碑传播的基本模式，为学界、业界在进行口碑传播营销管理方面提供一定的参考。 本文认为：（1）在网络社区中，旅游品牌的口碑信息传播中，并没有一个强有力的核心传播者，而主要是依靠草根口碑传播者进行广泛地口碑信息的传播；（2）在旅游品牌网络口碑传播中，口碑信息的传播，并非是依靠单个的草根传播者进行口碑信息传播，而是以草根传播者组成的小传播团体为单位，进行网络口碑信息传播的；（3）作为传播基本单位的小团体，其成员关系并不紧密，并非是所谓的亲密的“熟人”式人际传播，而是一些联系并不紧密的口碑传播者互相交流品牌的口碑信息；（4）正是这种松散的小团体组成结构，通过其共有行动者，让口碑信息的传播跨越了不同的小团体，使得口碑信息的广泛传播成为了可能。
网络口碑传播;旅游品牌;社会网络分析;营销管理
暨南大学
硕士
新闻与传播
朱磊
2015
中文
G206
47
2016-01-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）