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培训需求分析四角度模型在广州移动的应用、反思与改进

李文茵
暨南大学
引用
  培训需求分析是实施培训项目的前提。如何进行准确的需求分析,确保企业培训资源得到有效运用,是做好企业培训工作的关键。  本文详细分析了广东移动通信有限责任公司广州分公司(下称广州移动)建立四角度模型的思路和方法,并通过中层管理人员的培训需求分析案例说明运用该模型的操作过程,总结出四角度模型的成功之处,并指出其局限性和改进方向。  四角度模型是对传统“三要素”分析法在实际运用中的具体化操作。是在职位族平台基础上,从胜任特征、公司发展战略、绩效管理和职业生涯规划管理等四个角度分析培训需求。它成功地利用了企业管理各方面的信息,极大地降低了培训需求分析时的资源要求,也减少了对许多复杂分析工具的运用,使得三要素理论用于实际的培训需求分析成为可能。

广州移动;培训需求分析;四角度模型

暨南大学

硕士

应用心理学

杨从杰

2005

中文

F626

2014-05-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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