苏州工业园区欧美制造业蓝领员工工作满意度与离职倾向关系研究
根据美世人力资源咨询公司(WilliamMercer)及苏州工业园区制造业调查报告和日常管理中的问题显示,苏州工业园区制造业蓝领员工年离职率高达70％。蓝领员工至今依然排在苏州工业园区每位人力资源管理者最为难招的职位的榜首。作为一个制造业的大国,如何稳定这群最为核心的一线工人进而提升企业的效率、质量、服务甚至技术,增强企业的竞争力,追赶发达国家的制造水准,让蓝领工人发挥更大的作用是件刻不容缓的工作。 本文对苏州工业园区欧美制造业蓝领员工(后文统一简称为“蓝领员工”)工作满意度和离职倾向的关系进行研究,有利于了解蓝领员工工作满意度现状,帮助企业和员工改善满意度水平,降低离职倾向。 本研究在以往研究的基础上,通过问卷收集了蓝领员工的工作满意度和离职倾向并进行研究,在调查数据的基础上结合企业较高离职率的现状,提出相应的对策,试图找出提高蓝领员工工作满意度、降低蓝领员工离职倾向的手段和途径。 研究结果表明: ⑴蓝领员工工作满意度与离职倾向有显著负相关。 ⑵蓝领员工工作满意度的各个需求维度和离职倾向存在显著的负相关。 结论:蓝领员工的工作满意度是对离职倾向有影响的。
工业园区;制造业;蓝领员工;工作满意度;离职倾向
苏州大学
硕士
应用心理学
黄辛隐
2013
中文
F425.15
54
2014-04-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）