企业科技工作者工作压力与工作倦怠的关系:中介效应与调节效应
科技工作者在企业的科研创新、产品研发等方面发挥着十分重要的作用,尤其是在市场竞争日益激烈的今天.根据中国科学技术协会最新发布的全国科技工作者状况调查显示,现阶段我国科技工作者已达到5160万人,然而调查显示科技工作者的工作现状却不容乐观,工作时间长、强度高、压力大是科技工作者在工作中遇到的最突出问题.同时科技工作者在生活中还面临着收入低、社会失业保险覆盖率低、家庭拖累等多方面压力.值得警惕的是由于压力过大和体育锻炼不够,科技工作者的身体和精神健康均不容乐观,身心健康水平趋于下降.关于工作倦怠的已有研究表明工作倦怠会对员工的身心健康、工作满意度、工作绩效以及组织凝聚力、离职意向等造成相应的影响.因此,了解企业科技工作者的工作压力与工作倦怠状况,分析其影响因素,对促进企业科技工作者自身发展和企业发展而言都具有十分重要的意义.通过查阅文献我们发现工作压力可能是造成工作倦怠的主要原因,但两者的关系是复杂的,存在着各种中间变量的影响.根据 Lazanrus的应对理论以及社会支持的缓冲器理论,我们认为应对是心理应激影响个体生理和心理健康的重要中介变量,应对方式可能在工作压力与工作倦怠的关系中起中介的作用;良好的社会支持可通过提供有效的问题解决策略提高个体感知到的自我应对能力,降低对压力威胁的认知评价和感受性,在工作压力与工作倦怠的关系中可能起调节的作用. 本研究选取济南市23家企业1766名企业科技工作者作为研究对象,采用问卷法获取数据,通过方差分析、相关分析、结构方程模型和回归分析系统考察企业科技工作者工作压力、工作倦怠、应对方式和社会支持的一般状况,以及在人口学变量上的差异;探讨了四个变量之间的关系,以及应对方式和社会支持在工作压力与工作倦怠关系中的中介作用和调节作用;并提出了研究的不足和未来研究的展望.最终得到如下结论: 1.企业科技工作者的工作压力和工作倦怠处于一般水平. 2.企业科技工作者的工作压力与工作倦怠在不同的人口学统计变量上存在差异,这些变量包括性别、婚姻状况、工作年限及企业类型. 3.企业科技工作者的工作压力、工作倦怠、应对方式及社会支持四个变量之间均存在显著的相关关系. 4.企业科技工作者的工作压力对工作倦怠有显著的直接效应. 5.应对方式在企业科技工作者工作压力与工作倦怠的关系中起部分中介的作用. 6.社会支持在企业科技工作者工作压力与工作倦怠的关系中起调节作用,随着工作压力的增大,高的社会支持可以在一定程度上缓解工作压力对工作倦怠的影响. 7.应对方式对工作压力与工作倦怠的中介作用是有调节的中介,社会支持在积极应对与工作倦怠的关系间起调节作用.
科技工作者;工作压力;工作倦怠;心理健康;自我应对能力
山东师范大学
硕士
应用心理学
高峰强
2012
中文
B849;F272.92
61
2012-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）