增能小组介入社区老年志愿者领导力提升的社会工作实务研究
志愿服务是当前老年人社会参与的重要途径，对实现积极老龄化和社区自助互助有重要意义。我国老年人参与社区志愿服务持续性不足、依赖性较强，年龄在60周岁以上的老年志愿者占主体的社区老年志愿者组织往往存在自我组织管理能力较弱的问题。骨干志愿者是志愿服务组织发展的核心力量，骨干志愿者队伍建设直接关系到志愿服务组织的长远发展。社区老年骨干志愿者领导能力是其在志愿服务组织情境中吸引和影响其他人、持续实现组织目标的能力。领导力提升事关志愿者组织管理理念和水平的提升，事关志愿者组织的持续健康发展，是社区老年骨干志愿者培育与能力发展的重要内容。 本文以社会工作优势视角和管理学领导力“五力”模型为指导，基于重庆Y社会工作服务中心于2020-2021年在重庆市北碚区B社区开展的老年社会工作服务项目收集一手资料，以该社区8名社区老年骨干志愿者为服务对象和研究对象。将领导力分为前瞻力、感召力、影响力、决断力与控制力5个维度，运用领导力量表测量分析社区老年骨干志愿者领导力的现状、不足及发展需求。定量数据分析结合观察访谈资料发现，B社区老年骨干志愿者存在服务主动性、服务自我效能感不足的问题，影响力、决断力和控制力等方面领导力欠缺。 在此基础上设计社区老年志愿者领导力提升小组方案，并于2021年3月招募8名社区老年志愿者开展小组服务，探索社会工作小组方法是否可以有效用于以及如何用于社区老年骨干志愿者领导力提升。通过为期两个月的小组实践，发现运用小组工作方法可以强化社区老年骨干志愿者的责任意识，提高其沟通能力、团体组织能力与决断力。前后测对比分析证实通过小组教育、小组互动等过程，能够有效提升社区老年志愿者的感召力、影响力、决断力和控制力，提高社区老年志愿者的服务参与率，推动社区老年志愿者组织的独立运行与发展。
老年志愿者;领导力;小组工作
四川外国语大学
硕士
社会工作
邓晓梅
2021
中文
C913.6
2022-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）