客户集中度对中小制造企业主业绩效的影响研究——基于冗余资源和市场地位的调节作用
习近平总书记曾指出，作为实体经济基石的制造业是构筑我国未来发展战略的重要支撑。中小企业能办大事，是实体经济的未来希望。因此，提升中小企业竞争力是构建新发展格局、推动高质量发展的重要基础。2021年1月，财政部与工业和信息化部发布的《关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知》中指出，要加快一批专注于细分市场、聚焦主业、创新能力强、成长性好的专精特新“小巨人”企业，助力实体经济特别是制造业做实做强做优，提升产业链供应链稳定性和竞争力。但近年来，我国不少制造企业脱离主业、不务正业，存在“金融化”发展倾向，制造企业“脱实向虚”“空心化”现象突出，严重损害了制造企业的核心竞争力，不少企业深陷“经济低迷——金融投资——经济再低迷——金融再投资”的恶性循环。因此，本文从供应链视角探讨如何缓解中小制造企业“金融化”倾向，促进企业主业绩效提升，打造“聚焦主业”的“小巨人”企业，对解决当前中小制造企业发展窘境、为提升供应链现代化水平和推动制造业高质量发展具有重大理论与实践意义。 客户是企业重要的利益相关者，是企业赖以生存的外部基石。现有关客户与企业间的研究主要集中在企业创新、成本结构与债务融资、企业财务信息以及企业价值等方面，而客户关系对企业去金融化主业绩效影响的相关研究尚不清晰，且还需进一步探究客户集中度影响主业绩效的具体作用机制与边界。本文借助2011-2020年我国制造业中小企业上市公司数据，结合资源依赖理论、关系契约理论和社会资本理论，分析了客户集中度对中小制造企业主业绩效的影响机理。进一步地，考虑企业冗余资源和市场地位的调节作用，探讨了客户关系影响中小制造企业主业绩效的具体组织情景。研究发现：客户集中度主要发挥“治理效应”，可以有效抑制企业金融化倾向，并增强企业价值创造潜力，促进中小制造企业主业绩效；组织的冗余资源在客户集中度影响主业绩效的过程中扮演着“稳定器”角色，正向调节客户集中度与主业绩效间的关系；企业市场地位会引发企业的掠夺行为致使市场地位产生“替代效应”，负向调节客户集中度与主业绩效间的关系。此外，在考虑产权异质性和区域异质性后发现，客户集中度对主业绩效的影响效应仅在非国有企业和东部地区显著，冗余资源和市场地位的调节效应同样仅在非国有企业和东部地区显著。 本文的主要贡献在于：第一，在微观层面丰富和拓展了影响企业主业绩效因素的研究外延。本文从供应链角度出发，探究客户集中度与中小制造企业主业绩效相关关系，为企业主业绩效的研究提供新的经验证据。第二，厘清了客户关系对中小制造企业主业绩效的影响机理。紧密的客户关系可以发挥“治理效应”、降低成本并优化生产流程，抑制企业金融化倾向，促使企业从务正业、专注主业发展。第三，揭开了客户集中度影响主业绩效的具体作用边界，丰富了客户关系与主业绩效的组织情景相关研究。组织的冗余资源扮演着“稳定器”角色，正向调节客户集中度与主业绩效间的影响效应，而企业的市场地位产生“替代效应”，负向调节客户集中度与主业绩效间的关系。
中小制造企业;主业绩效;冗余资源;市场地位
西南政法大学
硕士
工商管理
陈廉
2022
中文
F279.246
2022-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）