大学生MOOC持续使用行为影响因素探究——基于UTAUT理论的拓展与验证
一直以来，大规模开放在线课程（MOOC）存在高退课率、持续使用行为水平低等问题，提高学习者持续使用MOOC的意向和行为习惯水平逐渐成为MOOC研究领域的重心之一。 根据UTAUT理论，绩效期望、努力期望、社会影响、促进条件、习惯、享乐动机、价值价格七个变量是影响用户使用网络技术意图的主要原因。基于相关文献和本文的研究背景，本研究对UTAUT理论进行了拓展，在原有理论关注的三个外在动机变量（绩效期望、努力期望、社会影响）及习惯变量的基础上，同时考察内在学习动机变量对使用者使用意向和使用行为的影响，建构“动机—意向—行为”的作用路径。研究同时还关注了年龄、性别和经验对这一作用路径的调节效用。 研究以304名有一定MOOC使用经验的大学生为研究对象，结果表明研究变量间均呈现显著正向相关，在五个自变量中，努力期望变量得分最高，社会影响变量得分最低；各研究变量在年龄、使用经验、专业、课程类型等上存在一定显著性差异。此外，研究还发现内外动机变量和习惯变量对持续使用意向和行为均具有正向显著作用；持续使用意向在努力期望、内在学习动机、社会影响三个变量影响使用行为的路径中起中介效应；而绩效期望、习惯直接对行为产生作用；年龄和性别在部分路径中起了调节作用。 依据研究结果，本研究提出了提高MOOC学习者持续使用行为水平的建议：提高MOOC课程内容和最终成果的实用性，激发学生的绩效期望动机；提高课程的趣味性和艺术性，激发学生的内在需求动机；发挥高校正面积极有力的影响，提供必要的设施设备，降低MOOC使用门槛，尽早地培养大学生形成使用MOOC的习惯。
MOOC持续使用行为;UTAUT理论;大学生
浙江大学
硕士
课程与教学论
叶映华
2021
中文
G434
2022-06-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）