Y企业营销策略优化研究
为应对我国日益严峻的老龄化形势，在2019年中共中央办公厅国务院办公厅印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》中提出了打造高质量的为老服务和产品供给体系的总体方案。养老产业面临着蓬勃发展期与业内中高端市场竞争激烈并存态势，养老机构的营销策略是否得当，已经成为制约企业健康发展的关键因素之一。 位于登封市“医、养、游”养老机构Y企业，截止2020年底，入住率仅有约10%，企业管理面临着极大的资金回笼、盈利目标压力。本文以Y企业为研究对象，首先在查阅国内外关于机构养老的管理文化、实践模式、质量评价和营销策略等理论的基础上，采用实地参观，访谈管理者、工作人员和服务对象等研究方法，深入了解了Y企业的组织架构、产品服务、销售、发展构想、营销策略现状等各方面情况。其次，在访谈的基础上对其入住客户发放调查问卷分析数据，发现其营销策略存在5个方面问题。最后结合营销理论和该企业在营销策略体系建设中存在的问题，提出了五大方面的优化改进建议：一是结合发展战略丰富产品结构；二是针对特色产品及服务差异化定价；三是拓展线上线下多元化营销渠道；四是多维融合创新营销组合的运用；五是开展全领域品牌营销。本成果对养老企业通过优化营销策略，打造中高端普惠优质养老品牌有重要参考价值。
养老企业;养老品牌;营销策略
河南科技大学
硕士
工商管理
田虎伟
2021
中文
F713.50
2022-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）