堆龙德庆区基层公务员主观幸福感和工作绩效关系研究
日前，随着全员创新、社会升级、自主创业进程的高速发展，尤其我国逐步迈入新经济时代，社会公众和企业发展对政府工作人员的服务质量提出了高水平严要求，对政府相关机构的响应和执行速度提出了高效率严要求，对公务员就国家各项政策落地的贯彻与执行力提出了高质量严要求。同时，党的十九大报告指出，“大力发现储备年轻干部，注重在基层一线和困难艰苦的地方培养锻炼年轻干部，源源不断选拔使用经过实践考验的优秀年轻干部”，这表明国家今后选拔、培养和提拔年轻干部将更注重考察是否具有基层经验和经历，更重视基层公务员的创新务实和改革精神以实现向基层干部的良性过渡，为建设不惧苦累、坚毅信念、驻足前线的基层公务员干部队伍提供和储备大量优异人力资源。另外，我国改革开放已有近42年的历史，改革逐步进入深水区，改革任务愈加繁重和艰巨，当前我国社会主要矛盾已发生根本性变化，正如党的十九大提出的我国社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化，对党和国家的工作提出了许多新要求。新时代下，作为党和国家政策和措施的宣传员、执行者和推行者的基层公务员面临的工作压力不言而喻。 就堆龙德庆区而言，作为拉萨市第二市辖区，在区位、交通和资源方面占据优势，该区基层公务员的专业技能、工作素养、服务水平和政策执行力等的高低对公共服务、工作质量与绩效均产生极大影响。因此，研究堆龙德庆区基层公务员主观幸福感和工作绩效的关系问题，对于该区基层公务员提升工作积极性、减少离职率、提高工作与社会满意度有重要意义，使基层公务员在身处更高幸福感的同时又能进行更高产出的绩效水平，实现基层公务员和政府的双赢局势，对西藏基层公务员提升主观幸福感和工作绩效有重要理论和现实作用。 本研究通过文献分析法、跨学科研究法、问卷调查法和统计分析法对主观幸福感、工作绩效及其关系的相关研究成果进行梳理形成文献综述，并提出相关假设20个，包括主假设4个、子假设16个。利用Spss22进行实证分析，对堆龙德庆区基层公务员所收集的210份有效问卷进行信效度检验、描述性分析、相关分析和回归分析。接着，找出提升和形成堆龙德庆区基层公务员积极主观体验、积极人格特质和积极社会环境的方法，实现个体与组织、基层公务员与政府机构的双赢局面。 通过以上研究，得出的相关结论有： (1)基层公务员主观幸福感和工作绩效总体上呈明显正向关联性，基层公务员主观幸福感的增强对提升其工作绩效水平有显著促进作用，另外，主观幸福感与工作绩效各维度之间同样存在明显相关关系且具有正导向预测影响。 (2)基层公务员主观幸福感维度中的生活满意度和工作绩效总体呈明显关联性且具有正导向预测影响，在生活满意度和工作绩效各维度关系的实证分析中，发现生活满意度和任务绩效、周边绩效、学习绩效、创新绩效间存在显著相关性且具有正导向预测，其中，在学习绩效层面影响突出。 (3)基层公务员主观幸福感中的积极情感与工作绩效总体及各维度间关联性突出，积极情感增强，对任务绩效、周边绩效、学习绩效、创新绩效和工作绩效均有推动作用，另外，积极情感维度对工作绩效各维度的影响明显高于其他维度，即积极情感层面的影响效果较大。 (4)基层公务员主观幸福感维度中的消极影响与工作绩效总体及各维度关系的实证分析中，假设“H4b：消极情感和周边绩效之间存在显著负相关”验证成功且二者具有负向预测作用。其他4个假设均未验证成功，说明消极情感对工作绩效总体和任务绩效、学习绩效、创新绩效三维度的影响较弱。 因此，在我国大力推进职能化政府、不断完善构建服务型政府的进程中，堆龙德庆区相关管理机构应注重基层公务员的主观幸福感，特别关注提升基层公务员的生活满意度和积极情绪，注重减少负面情感，对于提高其工作积极性和加强工作绩效有极大推动作用。可通过提升与改善基层公务员的外在物质需求、组织人文建设、自身工作需要和内在身心发展四方面来实现，对该区基层公务员提升工作绩效、减少离职率、稳定基层公务员队伍和建设服务型政府有一定的推动作用。
基层公务员;主观幸福感;工作绩效
西藏大学
硕士
行政管理
李原
2020
中文
D630.3
2021-02-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）