社区社会工作者的角色距离研究--以郑州市EX社会工作服务中心为例
随着现代化进程的加快，社会结构发生了深刻的变化。社区成为社会发展的主要聚焦点，成为社会工作者开展服务的主要平台。加快推进社区社会工作服务，对推动解决社会问题，维护社会稳定具有十分重要的意义。社区社会工作者在社区提供专业服务，不同的角色期待都要求其进行相应的角色实践，这对社区社会工作者的专业素养提出越来越高的要求。在社会工作者的实务工作中，由于各方面因素社区社会工作者无法达成角色期待，产生了一定的角色距离。 本研究采用质性研究的方法，对社区社会工作者的角色期待与角色实践之间的距离进行分析。笔者通过对郑州市EX社会工作服务中心的6名社区社工，以及4名社区工作人员、3名社区居民、3名社工督导的深入访谈，从不同的主体维度了解社区社工在角色实践中的具体经历和体验，经过访谈获得第一手资料，以此来探讨社区社会工作者角色距离的具体表现。结论表明，社区社会工作者的角色实践由于自身专业素养不足、专业认可度较低、缺乏自主学习意识等主观因素，以及高校教育培养存在不足、社工机构职责的缺失、社区的不完全接纳、社会认同度低等客观因素，造成了社区社工的角色实践无法达到其角色期待，产生了一定程度的角色距离。因此，笔者从政府、高校、社工机构、社区和社工自身这五个角度，尝试提出了缓解社区社工角色距离的对策：政府完善社区社会工作的相关政策；高校注重培养社工专业人才的实践能力；社工机构完善对社工的培训与管理；提高社区对社工的认同与支持；社区社工提升自身专业素养等。本文旨在研究社区社会工作者的角色距离，为社区社会工作的专业发展提供可供参考的资料。
城市社区;社会工作者;角色距离;实践能力;培训体系;专业素养
青海师范大学
硕士
社区社会工作
包宝海
2020
中文
C916
2020-11-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）