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小组工作介入社会工作项目负责人能力建设的研究——以C市D社会组织为例

谢磊
西华大学
引用
现代化的进程中,社会矛盾和问题日益突出。传统的管理模式已经难以适应社会的需求。十八届三中全会后,社会管理向社会治理转变。在政府购买社会工作服务的背景下,政府以项目化的形式购买社会工作服务,每个项目都需要有社工项目负责人进行项目化的运作,但是社会工作项目运作的质量仍然与政府的期待有一定的距离,所以社工项目负责人能力建设这一议题是不可避免的。  社会工作机构项目负责人的能力是确保机构实现稳定发展的重要保障。本研究从分析D社会组织当前社工项目负责人能力现状入手,通过对D社会组织4位社工项目负责人的访谈,分析其项目管理能力、资源链接与整合能力现状。通过分析发现,现阶段社工项目负责人项目管理能力存在项目理论与实践脱节、项目监察不及时、宣传方式单一、缺乏突发事件的决策能力、缺乏对项目方案的规划、缺乏解决服务对象问题的方案,资源链接与整合能力较弱等问题。根据社工项目负责人项目管理能力及资源链接与整合能力存在的问题,分析了社工项目负责人能力建设的制约因素。本研究以自我效能理论为基础,运用发展性模式的小组工作方法,针对其能力建设的现状,设计了6次小组活动,分别为团队建设、活动宣传、活动策划、资源链接与整合、项目管理与评估等内容,旨在小组活动过程中收集社会工作项目负责人项目管理能力的资料。  在开展小组的过程中,笔者发现社工项目负责人能力建设需亟待加强,其能力建设体系的完善需多方支持。开展成长性小组之后,再次采用访谈法及一般自我效能感量表,评估小组活动的效果。研究发现,通过小组活动,社工项目负责人对项目有了更清晰的认识,彼此间的支持对其自我效能有显著提升。  在社会工作项目负责人能力建设的路径上,笔者认为,政府应完善社会工作继续教育的体制,保障社工项目负责人能够在其中学到想要的课程,丰富自身经验。社会工作机构应建立社会工作督导模式,培训制度,从而让社工项目负责人的能力得到多元化的发展。社工项目负责人应结合自身的职业规划,聚焦核心能力的发展。

社会工作项目负责人;能力建设;自我效能

西华大学

硕士

社会工作

萧琮琦

2019

中文

C916

2020-04-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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