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DOI:10.7666/d.D01533426

基于消费者行为的小型独立母婴用品专卖店营销策略研究

余世兰
华北水利水电大学
引用
进入二十一世纪,世界经济走向全球化,生产企业的管理和技术快速发展,流入社会的商品在质量和数量上猛速增高。在供给充实的情况下,商家之间的激烈竞争不仅局限于商品上,更是投向了消费者。消费者的行为对商品销售的影响尤其关键,迎合消费者需要的商品才能获得足够广泛的销路,从现代营销管理理论上出发,任何行业取得重大收益之前,首先要确定正确的营销策略,研究消费者的行为。为了给规模较小的母婴用品商店提供一些切实可靠的参考,本文以小型独立母婴用品专卖店为例,从消费者的角度出发,分析消费者行为对小型独立母婴用品专卖店的具体影响因素,进而从消费者的角度出发,提出适合我国环境的小型独立母婴用品专卖店的营销策略。  自将研究目标转向消费者开始,国内外学者关于消费者行为的概念认同不一,本文首先回顾了消费者行为的定义和营销策略的发展,然后以我国小型独立母婴用品专卖店为基点,探索适合的营销策略。我国全面放开二胎政策,极大程度上刺激母婴用品市场的发展壮大,但是对于小型独立母婴用品专卖店来说,其营销方式仍然存在着问题。以小型独立母婴用品专卖店为研究目标,通过问卷星在全国广泛发放调查问卷,使用具有相关分析和回归分析等多种分析方法的SPSS软件,进行数据地详细统计和分析,从这些分析中可以得出影响消费者行为的关键因素,根据主要的影响因素建立模型,提出基于消费者行为的小型独立母婴用品专卖店的营销策略。  通过统计分析得出,促销、产品、渠道和价格与母婴用品消费者行为的相关性指数最高,其中产品因素对母婴用品消费者行为的影响最大。为了实现母婴用品利润最大化,根据数据统计分析的结果,制定了相关的营销组合策略,有四个方面:首先是产品策略方面,主要有保证产品质量、丰富产品种类和增设服务与体验;其次是价格策略方面,使用多种方式折扣价格策略和不同心理价格策略;再次是渠道策略方面,统筹运用好混合渠道,线上和线下同步经营发展;四是促销策略方面,注重人员推销和广告促销,加强口碑促销和塑造良好的店面形象。

母婴用品专卖店;消费者行为;营销策略

华北水利水电大学

硕士

工商管理

张国兴;张礼涛

2018

中文

F721

61

2018-12-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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