电子商务与快递业融合发展研究
电子商务打破了传统贸易的地域限制和时间限制，作为人们生活中重要的经济贸易形式之一，可以为企业降低交易成本，扩大交易范围，给人们提供更加优质的生活。然而，大多数的电子商务贸易的对象是实物，实物商品都需要通过快递送达消费者手中。现有的快递物流体系常常无法应对电子商务的需求，与此同时是消费者对电子商务产品的质量和速度给予高水平的期望。 在2014的“双11”，天猫平台交易额达571亿，在此期间给快递行业带来5.86亿快件，仅“双11”当天邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件[1]。由此可见，电子商务极大推动了我国快递业的发展。但是，就我国目前的快递发展情况来说，两者发展的不平衡、不协调，是影响消费者网购体验的重要原因。近年来，电子商务企业和快递企业纷纷“跨界”，寻求新的出路，随着信息技术的迅速发展，消费者需求多样化、个性化的驱动，电子商务与快递业出现了产业链向对方延伸，产业边界模糊，技术融合等发展趋势，呈现出两者互动融合的新特点。其中，不断增长的市场需求和传统的快递作业之间的矛盾是电子商务和快递业融合发展的主要制约因素。 本文立足电子商务、快递业、产业融合的相关理论和概念，研究电子商务和快递业融合发展的趋势，结合产业融合论，分析电子商务与快递业融合发展的过程和动力机制，并从内部驱动力和外部推动力两个方面分析了动力机制的极力要素之间的关系。文章充分考虑了我国电子商务和快递业的发展现状，并总结了我国电子商务和快递业存在的问题以及制约二者融合发展的因素。对比国内外快递业业务的差距，借鉴国外快递业较好的发展模式以及国内电商企业和快递企业融合发展的经验，对促进电子商务和快递业融合发展提出合理的建议。
电子商务;快递业;物流体系;融合发展
济南大学
硕士
物流工程
葛金田
2015
中文
F724.6;F618.1
63
2017-08-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）