感知空气质量与公众满意度、环境行为意愿的关系研究
近年来，我国区域性大气污染事件频繁爆发，城市空气质量已经成为国内无论是政府还是企业和公众重点关注的问题。客观空气质量的监测、评估是大气治理的前提，虽然我国已制定了环境空气质量监测、评估技术等标准和系统，并实时发布空气质量指数（AQI）。然而，作为空气质量状况的直接感受者，公众的感知空气质量是政府大气治理决策的重要依据。因而，政府要想让公众更容易接受并参与到环境政策，就要重视个人的直接感受或对空气污染问题的认知及其对环境政策措施重要性的理解。现有的关于感知空气质量的研究主要集中在空气质量管理满意度评估研究上，但是，关于感知空气质量与公众满意度、环境行为意愿关系的研究基本没有。 问卷调查是测量环境政策“回应性”的基本工具，鉴于此，本文基于社会心理学视角，设计和发展我国城市居民感知空气质量评估的调查问卷，收集了浙江省杭州市的4047个样本，比较和检验它与同期客观空气质量指数的关联，然后运用 MANOVA和 GLM模型检验后发现：环境行为意愿受到协变量感知空气质量和公众满意度，以及控制变量环境态度和环境知识等因素的显著影响，且在感知空气质量对环境行为意愿的影响作用中，公众满意度起着部分中介作用。最后提出针对性对策： （1）建立以政府为主导，利益相关者共同参与的大气治理模式，鼓励和引导社会公众参与到空气质量保护行动中，积极推动个人和民间环保团体参与到大气治理行动中；（2）开展基于问卷调查的城市居民空气质量满意度评估，在城市大气环境治理考核制度中，将公众满意度评估作为其主要内容，从而完善大气环境综合整治的考核方式；（3）建立环境教育体系，加大对大气环境知识宣传力度，提高个体对空气质量的关注度，从而提升社会公众的环保意识和环境知识水平，加强对个体环保行为意义的宣传，让城市居民相信个人的行为能够对大气环境保护产生深远的影响。
空气质量;公众满意度;评估机制;环境保护;大气治理
中国计量大学
硕士
管理科学与工程
杨文培
2016
中文
X823;X820.2
96
2017-06-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）