会员管理亟待数智化转型升级评《会员管理风向标》
我国连锁药店有一笔财富目前尚未得到有效挖掘利用,这就是会员.多家头部连锁的有效会员总数达到数千万级,如一心堂截止2021年年底拥有有效会员3000万人,本年度会员客单价平均95.37元,消费一次者及以上者占比35.95%;国大药房拥有有效会员近2400万人,会员客单价108元,非会员客单价则只有82元.如此庞大的会员基数乘以购买力,如能得到全面激发,有效利用效果将是惊人的.
会员管理、风向标、型升级
TP311.52;F721.7;F270.7
2022-06-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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