新环境下,台湾药局这样做经营突破
在高龄少子化的大趋势下,台湾药局店均服务人数逐年下降,但门店总数上升幅度高于营业额增长速度.为了提高竞争力,各药局经营者积极提高企业的附加价值——参照美、日等发达国家的发展趋势,药妆店/药局的大趋势大体上定为:减少“健康需求不便利性”,提升“专业顾问式导购咨询”.因此,拟发展O+O(On-line、Offline)整合模式、满足客户的不同需求,从传统药店向健康综合服务提供商转型,将一般消费者提升为高黏着度与高忠诚度客户,借以建立成功的商业模式.
2020-04-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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