至仁同济三“保证”
“以顾客为中心”的药学服务体系是欧美发达国家药房的核心服务体系,也是我国药房未来的发展之路.实现“以顾客为中心”的药学服务必须具备以下几个要件:
1、以医药分家为基础的体制机制;
2、专业化的药师团队;
3、病患需求的药学服务理念和具备实操性的药学服务方法;
4、广大顾客对药学服务的实际需求;
5、全社会对药学服务和药师的高度认可.
药学服务、以顾客为中心、服务体系、医药分家、药房、体制机制、服务理念、发达国家、专业化、大顾客、团队、欧美、基础、方法
R19;N6
2016-12-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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