从商业的本质说起
“为用户(或消费者)提供产品(或服务),借此获取相应的利益”.这句看似极其简洁的话语,其实已经揭示了商业的本质——用户与产品,乃企业的生存之本,缺一不可,前者为体,后者为用.不过,从时下药店的发展来看,却颇有转“用”为“体”的倾向,也就是说将产品的地位迅速拔升,而不太关注甚至漠视用户的体验.代表性的案例层出不穷:早年间是大规模引入高毛利及贴牌商品,之后是关联用药的盛极一时,近一两年则是单品突破(或黄金单品)大行其道……
用户、提供产品、生存之本、单品、消费者、联用药、药店、贴牌、体验、商业、商品、倾向、企业、获取、黄金、话语、服务、地位、案例
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2015-07-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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