店员工作中用手机,禁止or鼓励?
店员可以通过手机上网,利用微信为顾客提供服务,维护会员.还可以在网络课堂中,根据自己的实际情况,选择不同级别的课程,在网上完成学习内容和相关考核.现在,顾客已经可以完全依靠一部手机来完成选药、下单乃至线上支付,顾客也可以在药店中,通过手机上网,了解更多药品的信息,或进行线上线下比价,并通过扫码完成支付.而药店方面,店员也开始越来越多地通过手机,通过移动互联网来进行会员管理、信息传发等工作.曾经在工作期间被禁止使用的手机,现在的使用频率越来越高.这在提高工作效率的同时,一个问题也摆在了管理者的面前,那就是,在工作期间,应该如何做好员工使用手机的管理.
员工、手机上网、会员管理、顾客、移动互联网、药店、学习内容、信息、网络课堂、提供服务、使用频率、工作效率、店员、管理者、药品、选择、维护、同级、课程、考核
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2014-11-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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