药店培训缺失的系统性思考
药店培训在常见病专业知识与商品知识培训方面大都做得较细致,虽然仍有较大可提升空间,但不是一朝一夕所能完成,不过在管理团队与药店培训形式上却需要尽快改善,而且也能做到.
缺失项一:管理团队尚未职业化,对培训的投入不足
方刚是H零售连锁有限公司新上任的培训专员,他花了很多心思做了一个管理方面的课件,准备在公司月度营运会上对区域经理们讲,到了要培训的当天,方刚被告知,因为会议时间太紧凑,所以把他的培训内容删掉了,方刚做了那么多的准备,正热情高涨,一下子被泼了冷水,万千滋味在心头不知该向谁说,他也百思不得其解.
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2014-10-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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