新时代店员需要懂一点医
看到尚锋老师在2013年第十期上发表的《药学服务不是药店诊断》一文,觉得其对于药学服务四步曲分析得很好,从审方、把关、算账、提醒四个方面说到了药店服务的最基本的几个步骤,但是从我个人近20年的零售经验以及这20年中国零售药店的发展和竞争日趋激烈的情况来看,现今的药店药学服务仅有以上四点是远远不够的.闲暇之余,就药店是否应该为顾客提供医学咨询来和大家讨论一下.
时代、药学服务、零售药店、医学咨询、四步曲、中国、诊断、闲暇、算账、四点、竞争、经验、顾客
R19;R95
2013-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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