人生若只如初见——店员接待话术
傲气十足型(×)错误案例顾客:我有胆囊炎,你给我拿个好药啊.店员:您的胆囊炎确诊了么?有什么症状?顾客:确诊了,这个症状是★★★★★★★店员:那您看看这个药,因为胆囊炎的发病原因挺多的,主要在于……顾客:我有什么病我还不了解?就是发炎嘛,弄点消炎药,不要中药.店员:不是您说的这样,调节五脏六腑其实还是中药更好些,而且最好用……
人生、店员、接待、胆囊炎、顾客、中药、症状、发病原因、消炎药、调节、案例
R95;I10
2013-09-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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