Saint Follow药店的留人之道
”让人生过得更加丰富、更加健康,不可缺少的是医疗.在顾客精神不佳的时候表示慰问,尽力消除不安情绪,详细地提供说明,不辞劳苦地体贴照顾,这些部是患者所求,也是连同处方配药一起交付给顾客的附加服务,而这些就是药剂师的业务.”这就是运营着38家门店、年收54亿日元(约合人民币4亿5000万)、至今创立22年的Saint Follow公司领军人士富岗圣司郎社长开设药店的初衷.
药店、顾客、附加服务、不安情绪、药剂师、人民币、领军人、照顾、运营、医疗、业务、慰问、日元、人生、配药、门店、健康、患者、处方
F71;R19
2013-03-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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