用心服务在电话里
自从当了店长,最怕的就是有顾客投诉,一听到员工紧张地叫:”店长!快来接电话,有顾客找你!”我的心就七上八下,生怕哪里没到位,让顾客抓住了小辫子.这天,一串急促的电话铃声响起,同事刘丹丹接起电话后紧张地叫:”店长,电话!赶紧!顾客打来的!”我一听就知道不是什么好事,赶忙过去接起了电话.
服务、电话、顾客投诉、店长、员工、铃声
F71;F7
2012-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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服务、电话、顾客投诉、店长、员工、铃声
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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