智能手机:店内营销新战场
如今,货架通道间的顾客忙着用智能手机扫描条码比价、查看网上评论的现象非常多见,零售商显得被动、售货员也被晾在了一边.思科全球零售和消费品总监Paul Schottmiller说,虽然是在实体店,但中青年消费者的注意力越来越集中到了手机上,消费者在店内选购商品的决策方式已经发生改变.思科专项调查显示,2011年,在进行购买决策时,68％的人选择参考网上评论,选择询问售货员的人只有13％,比2010年降低了8％.智能手机就是店内促销的下一个战场.
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2012-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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