”招安”流失顾客
@@ 顾客”落跑”因果在买方市场条件下,顾客是现代企业最重要的稀缺性资源,顾客决定着企业的命运与前途.正如治理学大师彼得·德鲁克所言:”衡量一个企业是否兴旺发达,只要回过头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了.”因此,谁能占有更多的顾客资源,就拥有更多的市场份额.
招安、流失、顾客资源、现代企业、稀缺性资源、市场条件下、兴旺发达、市场份额、理学大师、德鲁克、命运、买方
K24;J9
2011-01-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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