社区药店的精细化管理(下)
@@ 销售管理的精细化正确的心态是发展长期客户的基础谨记不要”为了销售而销售”时下,不少药店看到顾客进店,无论是否有需求,都期望能产生销售,强推、硬推的现象屡见不鲜.许多病症在无法吃透、无法把握的情况下,强行推销是严重违备职业道德的.比如心血管疾病药物,顾客若没有指定的所需药物,许多药店都会推介别的药物代替.殊不知,同为降压药物,就有β受体阻断剂、利尿剂、钙离子通道阻断剂、ACE类型等,而每种药物又针对高血压的各种起因.随意换药,轻则造成血压控制效果减退,重则引起严重不良反应.
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2010-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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