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推荐,迷失在门店

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@@ 王大妈曾是大连W药店的老顾客,每逢该店有免费仪器检测、买赠等活动,她都会去逛逛.某日,W药店开展大型心脑血管免费检测活动,王大妈闻讯前去,检测结果显示她血脂”偏高”.王大妈患有心脑血管疾病和糖尿病,最怕的就是血脂、血糖、血压”三高”,其实她的血脂指数只是略略有点高,日常注意饮食控制即可,可以不用吃药,但负责接待她的”白大褂”说出了一堆不降脂将带来的严重后果.王大妈抱着宁可信其有不可信其无的态度,买了”白大褂”推荐的据说是专门针对糖尿病人开发的某降脂颗粒.但让王大妈疑惑的是,当她转到另一柜台时,另一名”白大褂”竟然说她买的降脂颗粒含糖,糖尿病人不能吃.同一家药店说出的话前后矛盾,王大妈有些生气,要求退货不说,对W药店的信任度也大打折扣.

糖尿病人、白大褂、药店、心脑血管疾病、降脂颗粒、血脂、仪器检测、饮食控制、活动、信任度、指数、折扣、血压、血糖、显示、退货、态度、矛盾、开发、接待

R58;R24

2006-06-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国药店

1009-5012

11-4476/R

2006,(6)

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