“黑箱服务”与“知识转移”
@@ 近因踢球两度受伤，两去药店，感受迥异。第一次在A药店。药师问我要哪种牌子的药，我说我不是医生，哪知道什么牌子的药适合我，你是药师，你看着办。他递来一种昂贵的进口药，我递去钱，交易结束。回去擦了几次药，还真的就好了。第二次在B药店。药师拿来好几种药，没等我开口问哪一种适合我，便抢先给我上起了“科普课”。
黑箱、服务、药店、进口药、医生、踢球、受伤、科普、交易
R95;R28
2005-06-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共1页
22
相关文献
评论
