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WONCA研究论文摘要汇编--全科医学远距辐射学服务的患者满意度

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背景对于距医院较远的患者来说,获得二级医疗服务并非易事。在这种情况下,将诊断工具和治疗方案转移至初级医疗对患者来说益处颇多。为此,需对医疗质量和渠道的成本和益处进行评估。方法在本次横截面研究中,选取荷兰Netherlands的一家全科诊所,调查患者对诊所提供的远距辐射学服务的满意度。基于荷兰版患者满意度问卷Ⅲ自行设计问卷,在2007-06-01至2009-06-01,对所有接受X射线检查的患者进行问卷调查,期间多次接受X射线检查的患者仅填写一次问卷。问卷中,医生的技术总分与人际沟通得分分别为25、30分,对满意度分量表平均分与患者特点的差异进行采用方差分析。结果接受调查的患者比例为65%(381/587)。对提供远距辐射学医生的技术满意度为(22.4±3.7)分,诊断期间医生人际沟通满意度为(26.8±3.8)分。与非本岛居民、年轻人以及有创伤史患者比较,本岛居民、老年人以及无创伤史的患者对医生技术和人际沟通满意度更高。结论 Ameland社区居民患者对初级医疗提供的远距辐射学服务的满意度更高。

论文、汇编、全科医学、辐射学、医疗服务、患者、沟通满意度、人际沟通、满意度问卷、医生、医疗质量、射线检查、社区居民、技术、问卷调查、横截面研究、治疗方案、全科诊所、诊断工具、设计问卷

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F27;F2

2016-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中国全科医学

1007-9572

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