乘客为何被 "看空"
@@ 4月份,最热闹的新闻无疑是东航飞机"集体返航"和北京公交车被堵河北事件.
一个在天上,一个在地下,看似风马牛不相及却又"异曲同工"--乘客的权利变成了利益博弈的筹码.
"集体返航"事件发生后,争执胶着于飞行员和航空公司之间的劳资利益,而此次事件中受到伤害最大的乘客的权益却被束之高阁,连一声道歉也姗姗来迟.直至一周之后,"天气论"才变成了"人为论",慢慢地逼近了真相.据官方公布的数据,2008年3月31日至4月1日,东航共发生了21个航班"返航"事件,仅3月31日因此不能离开昆明的乘客就有1500多人.
2009-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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