挑战性压力和阻断性压力对医院工作者的影响及干预策略探究
目的 调查不同工作年限、年龄、职称等级和工作岗位的医院工作者的工作压力情况,并分析工作压力对其工作满意度的影响,从而提出压力干预措施,提高工作满意度.方法 通过编制符合医院实际的问卷对医院工作人员进行调查,并对收集到的资料进行分析.结果 医院工作者的压力分为挑战性压力和阻断性压力,医生和护士存在的阻断性压力比其他人员大,随着工作年限的增加,员工面临的阻断性压力和挑战性压力逐渐增大,40岁以上的员工挑战性压力最大.同时,挑战性压力对工作满意度有着显著的正向影响(β=0.270,P＜0.01),阻断性压力对工作满意度有着显著的负向影响(β=-0.399,P＜0.05).结论 不同的压力源对医院工作者的工作满意度有重要影响,基于交互作用理论,医院管理应从压力来临前的预防、压力来临时的控制、后期管理三方面进行压力干预,以促进医院工作者工作满意度的最大化.
挑战性压力、阻断性压力、交互理论、压力管理
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R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)
中国中医科学院眼科医院院内课题201529
2016-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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