10.3969/j.issn.1673-7210.2009.12.078
从患者需求研究医院服务
通过对北京市仁和医院2007年6月～2008年6月2 400人次门诊和住院患者的调查,总结出患者的医疗需求基本围绕可信的医疗技术水平,快捷便利、质优价廉的医疗服务,需要了解、重视、同情和关爱以及对相关疾病知识的了解这几方面.医院根据为患者服务的定位,为最大限度满足患者需求,采取了相关对策、措施,并取得良好成效.
患者需求、研究、医院服务
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R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2009-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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