10.3969/j.issn.1673-7210.2007.23.106
开展门诊服务中心工作的体会
@@ 门诊是医疗工作的第一线,是面向社会的重要窗口[1],其服务质量的高低、环境的好坏,直接影响到病人对医院的第一印象,同时也体现医院的整体水平[2].能否给患者以更多的人文关爱已关系到医院的形象,这一形象展示得好,信誉度就高,可提升医院的竞争力和知名度,我院自2006年8月开展门诊服务中心工作以来,经过6个月的运作,收到了较好的效果.现将我院开展门诊服务中心工作的情况介绍如下:
门诊服务、服务理念
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R19(保健组织与事业(卫生事业管理))
2007-09-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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