10.3969/j.issn.1672-514X.2012.11.009
图书馆声誉管理:读者主体地位的确立与实现
论文简要论述声誉和声誉管理的基本概念和特点,探讨声誉管理从声誉评价主体的确认、管理范围的扩大和合作者的认可等三个方面,来确认图书馆读者主体地位,认为图书馆只有实行声誉管理才能实现图书馆读者的主体地位,并提出了实现图书馆声誉管理的四项措施:建立与强化声誉管理意识、建立科学的声誉管理机制、完善沟通管理机制和建立以声誉为核心理念的图书馆文化.
图书馆声誉、声誉管理、图书馆读者、主体地位
G25;N
2013-01-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
29-31