10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2017.08.036
信息化管理在接送手术患者工勤人员绩效考核中的应用
目的 探讨信息化管理在接送手术患者的工勤人员绩效考核中的应用效果.方法 浙江省新昌县人民医院于2015年6月开始应用接送手术患者的工勤人员绩效考核管理信息化系统,比较应用前(2014年6月—2015年5月)、后(2015年6月—2016年5月)手术患者接送时间、手术患者接送任务申请时间、工人工作量统计用时、手术患者接送不良事件发生率和护士、工勤人员满意度.结果 应用工勤人员绩效考核管理信息化系统后,手术患者接送时间(15.80±3.16)min,手术患者接送任务申请时间(5.30±1.20)s,均比信息化系统管理应用前缩短,差异有统计学意义(t值分别为22.52、293.25;P<0.01);工勤人员对接送患者工作量考核的满意度由40.2%上升为97.6%,差异有统计学意义(χ2=153.76,P<0.01).结论 工勤人员绩效考核管理信息化系统能提高手术室工作效率,提高手术患者安全管理,并提高满意度.
管理、手术室、信息化、工勤人员、绩效考核
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F27;R19
2017-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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