10.3969/j.issn.1006-6675-B.2001.05.002
VPMN业务探讨
@@ 随着移动通信市场竞争的日趋激烈,各家通信企业对客户群体的争夺也更趋白热化.对于一些消费金额特别巨大的客户群体,我们称之为大客户.对大客户群体的争夺,是各家通信企业竞争的重中之重.大客户群体往往以集团客户为主.集团客户一般以公司、机关的形式出现,主要特征为员工使用公配手机,以公款托收的方式付费.集团客户具有消费金额高、信用度好、欠费率低等特点.一旦集团客户流失,对移动通信企业的收入损失不言而喻.
vpmn
TN915.5;TN929.5
2006-11-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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