10.12102/j.issn.1009-6493.2020.11.035
品管圈在提高动脉血气分析标本及时送检率中的应用效果
[目的]基于效率指标监控,探索品管圈在提高动脉血气分析标本及时送检率中的应用成效.[方法]通过成立畅行圈,多学科团队协作,运用品管圈十大步骤,分析我院动脉血气分析标本送检延迟原因,针对原因,采取有效对策,并进行效果评价.[结果]品管圈活动后,我院动脉血气分析标本及时送检率从39.95%提高84.21%,目标达成率为100%,目标进步率为111%,临床、医技科室对医辅服务满意度从70.56%提升至88.65%,医辅人员对血气分析标本的意义和及时送检重要性知晓率从30.54%提升到87.66%.[结论]应用品管圈活动能有效提高住院病人血气分析标本及时送检率,提升科室高效工作效率和服务品质,增强团队的凝聚力,体现职业价值感.
品管圈、动脉血气分析、护理管理、质量、医学检验
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2020-06-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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