10.3969/j.issn.1009-6493.2013.06.007
护患非对称性信息沟通现状调查
[目的]了解护患非对称性信息沟通现状,以便提出针对性措施,从而提高护理服务质量.[方法]应用自行设计的调查表对随机抽取某三级甲等医院护士210人和病人200例进行护患非对称性信息沟通现状调查.[结果]护患非对称性信息沟通最差的依次为在“治疗护理前告知病人每个项目的收费标准”“主动对医保政策和输血程序指点告知”“主动对贵重药品和自费药物使用常规告知”；不同职称、科室、学历的护士信息传递不同.[结论]应提高护士对非对称性信息的认识,加强相关知识学习,为病人提供更好的护理服务.
对称性、信息沟通、状调查、information communication、护理服务质量、医院护士、病人、自行设计、治疗护理、知识学习、医保政策、信息传递、随机抽取、收费标准、使用常规、三级甲等、调查表、自费、职称、应用
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R47(护理学)
2013-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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