10.3969/j.issn.1006-1428.2001.10.019
国有商业银行营销管理现状与对策探讨
@@ 一、我国商业银行营销管理中存在的问题
(一)营销管理认识普遍不全面,营销行为有偏差.
一是有些国有商业银行还不适应新形势,对市场营销认识不足,表现为还没有真正确立"以顾客需求为中心"的营销观念,在经济中仍带有较深的计划经济的痕迹,处处还以老大自居,不愿作更深入的市场调研,不愿开拓新业务,在经营机制上,则墨守陈规,不愿进一步加大改革力度,以适应市场需要;在经营策略上虽也借用了营销概念,但往往又把营销错当作推销,只有在推销产品时才零星地使用广告、宣传公关策略.二是有些商业银行对营销策略颇有"研究",新招频出,但在业务中违规操作不断出现,如有的商业银行为争存款,出现了给储户送礼品、赠券等违规行为.
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F8(财政、金融)
2004-11-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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